黔西南州民政局坚持把开展“我为群众办实事”实践活动作为重大政治责任，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题及民政业务领域服务对象所急所忧所盼，充分调动社会组织的积极性、主动性，发挥社会力量的作用，拓宽为民服务渠道。

激发社会组织参与活力

在开展“我为群众办实事”实践活动中，切实引导和规范社会组织依法活动、按章办事、诚信自律、健康有序发展，18家州级部门联合下发《关于开展进一步打击整治非法社会组织专项行动的通知》，将行业协会商会参与专项行动及乱收费情况纳入年检内容。深化“放管服”改革，推行社会组织“场所使用权证明及住所变更”承诺制，优化营商环境，切实为民办实事。组织72家全州性社会组织召开调研座谈会，加强与政府相关职能部门沟通和关怀服务，为企业发展解决遇到的问题和困难。

“五个一批”减轻企业负担

引导各协会商会在充分考虑自身工作实际和发展需要的基础上，按照“能免则免、能减则减”的原则，主动减免经营困难会员企业尤其是受疫情影响生存困难的民营中小微企业的会费和其他收费项目，真正做到为会员企业减负松绑、减缓压力。“减免一批”，8家行业协会商会带头推出减免收费举措，共有135家企业享受了收费减免96.2万元。“降低一批”， 1家行业协会商会带头推出降低收费举措，降低会员单位的会费收缴标准，通过降低收费标准减轻企业负担金额共计22.55万元。“规范一批”，1家行业协会商会通过规范会费标准和程序减轻企业负担金额共计3.1万元。“查处一批”，抽查行业协会商会5家，未发现存在有乱收费和强制企业入会收费的情况。“通报一批”，对101家未按时进行网上申报年检的社会组织进行全州通报。切实为增强服务企业能力，强化勤俭节约办会意识，为减轻企业负担、优化营商环境、维护经济发展和社会稳定大局贡献力量。

引导社会力量济困救难

通过慈善募捐渠道为助学项目筹集资金，开展“赣黔明发教育”慈善助学活动，资助黔西南州400名家庭经济困难大学生，帮助优秀学子不因家庭经济困难而失学。黔西南州赛文中学投入200万元用于助学活动，全州教育类民办非企业单位主动接收易地扶贫搬迁迁入人员子女就近入学，对困难家庭学生的费用给予优惠、减免。建设生态旅游项目，解决1500余人困难群众就业增收。以17个新设街道易地扶贫搬迁安置点 “社会工作和志愿服务站”项目为依托，建立1500多个困难群众咨询（含辅导性）个案，开展260多场不同形式活动，为易地扶贫搬迁社区留守老人陪伴及增能服务，开展低保排查、特困供养、入户调查等2000余户，受益人次累计达50000余人，切实有效发挥了社会组织服务国家、服务社会、服务群众、服务行业作用。

推动参与基层社会治理

黔西南州室内外装饰行业协会牵头成立了行业内部人民调解委会，与律师事务所签订战略合作协议，今年以来通过12315维权站接到全州装修纠纷投诉60起，调解成功36起，为消费者挽回经济损失30多万元，充分发挥了行业调解组织在基层社会治理中的重要作用，把矛盾纠纷化解在行业内部，做到行业自律，为打造良好的营商环境作贡献。通过引导社会组织参与、推动基层社会治理，逐步实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动提供了组织平台，有助于形成行政管理与社会自治互联、政府工作与社会工作互补、政府力量与社会资源互动的良性机制。                   

（来源于贵州省民政厅）