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 会员风采
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| 珠海市个私协会会员服务年工作成效显著 |
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时间：2011-7-26 阅读：1519
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珠海市个私协会会员服务年工作成效显著
去年以来，珠海市个私协会认真贯彻执行中个协、省个私协会《关于开展会员服务年活动的通知》精神，积极组织全市个私协系统开展会员服务年活动，创新工作思路，开拓服务领域，改进服务方式，深化服务内容，提高服务质量，注重服务效果，为会员办了不少实事好事，得到了会员的欢迎，政府的肯定，社会的赞许。主要做法如下：
一、健全服务机制，开拓服务领域
为了提升服务会员的能力和水平，去年以来，市个私协会不断充实调整机构和人员，全市协会系统分别在市、区和基层办事处设立了服务窗口，共有专兼职服务人员128名，此外，各基层办事处还在各大型商场、市场设立个协小组，随时为会员提供贴身服务。全市个私协系统先后建立健全了政治学习和业务培训制度，理事会会议制度，文件档案管理制度，会员费的收缴、管理和使用制度等，保证了服务工作的正常化、制度化和规范化。根据会员需求，结合工作实际，重新梳理并确立了业务咨询、信访维权、法律援助等十大服务项目，同时，免费印发《服务指南》，有效地推动了协会菜单式服务工作的开展。
二、加强培训教育，提高会员素质
组织广大会员开展科学发展观、社会主义核心价值观、《个体劳动者私营企业者职业道德规范》学习，提高个体私营企业的政治思想素质；根据市场发展需求，组织个体私营企业经营者开展各类经营管理和技术技能培训，去年以来，全市个私协系统共举办各类学习培训班26场次，印发各种学习资料10多万份，参加培训人员12000多人次，对于提高个体私营企业的经营管理水平起到了很好的促进作用。
三、创办报刊专版，扩大社会影响
每年投入经费30多万元，聘请专职人员担当报刊记者，在珠海特区报开辟《珠海个私经济》专版，每月刊登一期，到目前已刊登了24期，通过该专版大力宣传党和国家关于个体私营经济发展的方针政策、法律法规，报道个体私营经济的经营经验和光彩事迹，使广大个体私营企业及时了解个体私营经济的重大方针政策和个体私营企业的亮点，从而扩大社会影响，促进个体私营经济发展。
四、当好桥梁纽带，反映会员心声
积极争取市、区两级党代会和人大、政协在换届中增加个私企业人员名额，鼓励和引导个私企业主参政议政，目前，市个私协会33名副会长中，任省、市人大代表、政协委员的共有10名，他们为反映个私企业心声开辟了有效途径。市、区两级协会经常深入个私企业了解情况，及时向政府及其有关部门反映个私企业的合理要求，去年以来，向当地政府报送调研材料3篇，共10000多字，使政府及时了解广大会员的诉求。近几年，市协会每年举办大型春茗联谊会，藉此与市五套班子等领导进行交流，共商珠海个私经济发展大计。
五、实行送法上门，维护会员权益
市、区两级协会分别聘请律师共12名担当法律顾问，分别在区协会和基层办事处服务窗口定时开展法律咨询服务，现场解决会员法律法规问题；组织法律顾问深入企业和市场召开个体私营企业管理人员法律现场座谈会，现场收集和解答个体私营企业在生产经营中所碰到的法律困扰；印发法律法规手册2万多份，举办法律法规讲座和培训12场次，参加培训3000多人次。会员服务年活动以来，共接待会员信访620多人次，受理投诉580多宗，为会员挽回经济损失210多万元，有效地保护了会员的合法权益。
六、开展创先争优，建设精神文明
积极会同工商局、文明办、工商联、共青团等部门开展“文明诚信个体工商户”、“文明诚信私营企业”、“青年文明号”、“重合同守信用企业”、“道德模范”等一系列评选表彰活动，去年以来，全系统共评选表彰各类优秀会员单位210多户次。引导会员单位加强企业文化建设，去年上半年举办了“光彩杯”篮球比赛，有20多支企业篮球队打进了市协会组织的决赛；很多企业重视文体活动，会员单位汉胜公司的艺术团多次参与市级、省级及国家级的大型活动表演，并获得好评。2010年以来，发动会员为抗震救灾以及广东扶贫济困日等捐款达250多万元。两年来，全系统慰问困难会员经费70多万元。这些活动有效地改善了企业人文关系，弘扬了互助互爱的中华民族美德，调动了个体私营企业的生产经营积极性。
七、搭建互动平台，扶持企业发展
组织会员单位参加经贸洽谈会、博览会、展销会200多人次，组织各类商务考察活动120多人次，为会员单位拓展国内外市场提供了商机。与中国银行和邮政储蓄银行等开展融资服务活动，为个体私营企业解决融资贷款1亿多元。大力宣传商标战略，邀请商标协会和商标事务所的工作人员对企业进行商标战略指导，2010年以来，有4067件商标通过了注册，其中有11件商标被评为广东省著名商标。此外，协会还加强与职能部门的沟通和交流，积极帮助会员解决办理营业执照、户口迁移、子女入学、招工用工等实际问题，2010年以来，全系统共为会员单位免费办理上述服务事项5000多人次。
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珠海市个私协会会员服务年工作成效显著
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