省、自治区、直辖市民政厅（局），新疆生产建设兵团民政局，各有关单位：

 为贯彻落实第十三次全国民政会议精神，进一步加强志愿者队伍建设、促进志愿服务发展，民政部决定开展全国优秀志愿服务项目与志愿者工作案例评选活动。现将有关事项通知如下：

 一、总体目标

 通过开展全国优秀志愿服务项目与志愿者工作案例评选活动，充分挖掘各地、各单位好的思路、做法与经验，推出、推广一批贴近实际、贴近生活、贴近群众的优秀志愿服务项目和科学化、规范化、专业化的志愿者工作典型案例，推动志愿服务活动向纵深开展，不断提升志愿者队伍管理和服务能力，建立健全社会志愿服务的长效机制。

 二、参评范围

（一）志愿服务项目参评范围。

 本次参评的项目应为近年来在扶贫济困、帮老助幼、扶残助弱、社区服务、拥军优属、减灾救灾等相关社会服务领域组织开展的志愿服务项目。

（二）志愿者工作案例参评范围。

 本次参评的案例应为各地区、各单位近年来在构建志愿者管理组织架构、推进志愿者注册登记、开展志愿者培训、激励，加强志愿者服务保障等方面的创新做法和典型案例。

 三、参评条件

（一）真实性。参评的项目、案例需来源于实际工作实践，是真实存在的，提交参评的各项材料均真实有效。

（二）规范性。参评项目、案例需具有明确的目标任务，完整的工作方案，规范的管理制度，齐全的档案资料。

（三）常态性。参评项目、案例需稳定、持续开展或实施一年以上。

（四）创新性。参选项目、案例应围绕志愿者队伍建设和志愿服务中存在的重点、难点问题，在实践中进行了理念、方法、流程、举措、制度等方面的创新。

（五）效益性。参评项目、案例需在传播文明、服务社会、促进和谐方面产生了明显社会效益，对扩大和提升志愿者工作具有较大影响力并取得一定成效。

（六）示范性。参评项目、案例需在全国范围内具有良好的示范效应，可在其他地区或单位得到推广、借鉴。

 四、材料要求

 参评项目和案例需提交文字材料一份。文字材料应包括标题、报送单位、正文和附件。其中，正文应包括背景与起因、思路与做法、成效与反响、经验与启示、问题与反思等五部分。正文文本超过1万字的，需提供3000字左右的摘要。附件主要提供与项目或案例有关的重要资料，可辅以图片。

申报材料题目应简洁凝练，准确反映主题；文字要简洁、语句通顺、逻辑清晰、资料翔实、分析到位；数据统计要全面、科学、准确。对于志愿者与服务对象的姓名、住址、单位等隐私内容和敏感问题应注意保密并作技术性处理。

    五、评选程序

（一）申报。请各省（自治区、直辖市）、新疆生产建设兵团（以下简称各地）民政厅（局）按照通知要求组织好本地区范围内优秀项目与案例申报工作。各申报单位要在10月10日前向所在地民政厅（局）提交申报材料，要求纸质版与电子版一并提供。

（二）推荐。请各地民政厅（局）认真做好参评材料的审查工作，并于10月24日前择优向民政部书面推荐，同时将申报材料电子文本发送至指定邮箱。每个地方推荐的项目和案例总数最多不超过10个。

（三）评审。民政部将组织专家对各地推荐的项目与案例进行评审，甄选出具有代表性的优秀项目、案例并确定奖励等次。

（四）公示。民政部将通过民政部门户网站对拟评选出来的优秀项目、案例名单及奖励等次进行公示。对公示名单有异议的单位或个人，须在名单公布之日起7日内采取书面形式报民政部。对经审核确有问题的项目或案例，予以撤销。

 六、推广应用

 民政部将对优秀志愿服务项目、案例进行奖励，同时，将甄选部分具有典型推广和示范价值的优秀项目、案例结集出版，作为指导志愿服务工作实践参考向全国推广。

                                     民政部办公厅

              2012年9月3日

  联 系 人：民政部人事司（社会工作司）社会工作二处  万敏 

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